2025年，首批有效期为20年的第二代居民身份证（以下简称“二代证”）陆续期满，迎来换证高峰。8月12日上午，在政务服务中心公安身份证窗口，前来咨询和办理身份证业务的市民络绎不绝，其中大部分是申请换领第二代身份证。

窗口工作人员张建洪介绍：“今年是身份证换证高峰年，首批20年有效期的证件需要更换为长期证件。需要换证的市民较多，加上暑期学生和返乡人员的办证需求，业务量显著增加。政务中心工作日上午人流量较大，下午相对较少，建议市民错峰办理。”

据了解，为方便群众换领身份证，公安身份证窗口除“就近办”“网上办”“加急办”等便民服务外，还专门开展为残疾人等特殊人群上门办证、送证服务，满足群众多样化需求。在近5年内申领过居民身份证且已现场采集人像、指纹信息的四川籍居民可以通过“四川人口信息服务网微平台”APP，访问“微户政”模块，通过线上申请、网上支付、寄递领证，实现“全程网办”。另外，针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，户籍民警还提供上门采集信息、送证上门的定制服务。

“这次是我第2次来办身份证件。整个办理流程快捷方便，工作人员热情耐心、业务娴熟，我觉得非常方便！”对于本次换证体验，市民赞不绝口。

对于不在户籍地居住的群众，公安机关提示，居民身份证业务现已实现“全国通办”，可在居住地户籍窗口申请办理，无需返回户籍地。